acv77 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. শর্তাবলী গ্রহণ

acv77-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, acv77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা https://acv77.bet-এ প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং acv77-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। এগুলি ব্রাউজিং, নিবন্ধন, জমা, বাজি ধরা, বোনাস দাবি এবং তহবিল উত্তোলন সহ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত দিকে প্রযোজ্য।

২. যোগ্যতা

একটি acv77 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং সদস্যপদের পুরো সময় জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের ব্যক্তিগত সক্ষমতায় কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনাকে এমন কোনো বিচারক্ষেত্র থেকে acv77 অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে acv77 বা এর কোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং তাদের মধ্যে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

acv77 অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ, স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধের কারণ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

একটি acv77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনি অনুরোধ অনুযায়ী সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে চলমান ভিত্তিতে প্রযোজ্য:

• আপনি একমাত্র আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে acv77 কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ — জমা, বাজি ও উত্তোলন সহ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য করা হয় যদি না সেই কার্যকলাপ ঘটার আগে আপনি acv77-কে নিরাপত্তা লঙ্ঘন রিপোর্ট করেন।
• acv77 কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার পাসওয়ার্ড চাওয়া যেকোনো যোগাযোগকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করা উচিত।

acv77 মিথ্যা, অসঠিক বা অসম্পূর্ণ তথ্য ব্যবহার করে খোলা হয়েছে বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বন্ধের সময় এই ধরনের অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল তদন্তের অপেক্ষায় বাজেয়াপ্তির বিষয় হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

acv77 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার পেজে প্রকাশিত হিসাবে এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গৃহীত হয় না এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও তদন্ত মুলতুবি থাকা তহবিল আটকে রাখার কারণ হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ নিয়মিত অপারেটিং সময়ে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ চাহিদার সময়কাল, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, বা যেখানে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন সেখানে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• acv77 KYC (নো ইয়ার কাস্টমার) পরিচয় যাচাইকরণের সন্তোষজনক সমাপ্তি মুলতুবি থাকা অবস্থায় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ আটকে রাখতে পারে। বিলম্ব এড়াতে খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করা হয়।
• একবার acv77 পক্ষ থেকে উত্তোলন অনুমোদিত হলে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের প্রক্রিয়াকরণের সময় থেকে উদ্ভূত বিলম্বের জন্য acv77 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

acv77 একটি কঠোর মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি পরিচালনা করে। অবৈধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত বলে সন্দেহজনক যেকোনো লেনদেন হিমায়িত, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট এবং সম্পূর্ণ তদন্তের বিষয় হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

acv77 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়রা দাবি করতে পারবেন যারা নিবন্ধন প্রক্রিয়া এবং যেখানে প্রয়োজন পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণরূপে শেষ করেছেন।
• উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রযোজ্য বাজির গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন গঠন করে।
• acv77 পূর্বে দাবি করা বোনাসে ইতিমধ্যে চলমান বাজি পূর্ববর্তীভাবে প্রভাবিত না হওয়া শর্তে, পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয়, উল্লিখিত বোনাস শর্তের বাইরে নগদে পরিবর্তন করা যায় না এবং তাদের সাথে সংযুক্ত বাজি ধরার শর্ত থেকে স্বাধীনভাবে কোনো আর্থিক মূল্য নেই।

৬. বেটিং নিয়ম

acv77-এ সমস্ত স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম কার্যকলাপ নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং নিয়মের অধীন। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলিও প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেম পরিবেশে প্রদর্শিত হয়:

• স্থাপিত ও নিশ্চিত বাজি চূড়ান্ত। একবার সিস্টেম দ্বারা একটি বাজি গৃহীত হলে, খেলোয়াড় এটি বাতিল বা সংশোধন করতে পারবেন না।
• acv77 বেটিং সেশনের সময় ঘটা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ ব্যর্থতা বা বাধার জন্য দায়ী নয়। যদি একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি একটি গেম রাউন্ড সম্পন্ন হওয়া থেকে বিরত রাখে, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজি প্ল্যাটফর্মের মানক শূন্য বা আংশিক-পেআউট পদ্ধতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• স্পোর্টস বাজি থেকে জেতা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের চূড়ান্ত নিশ্চিত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। acv77 যেখানে ফলাফল আনুষ্ঠানিক সংশোধনের বিষয় বা যেখানে ইভেন্ট একটি চূড়ান্ত ফলাফল ছাড়াই বাতিল বা পরিত্যক্ত হয় সেখানে বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• acv77 সমস্ত ক্যাসিনো গেমের জন্য RNG (রেন্ডম নম্বর জেনারেটর) সার্টিফাইড সফটওয়্যার ব্যবহার করে। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে গেমের ফলাফলগুলি সত্যিকারের র্যান্ডম এবং কোনো বাহ্যিক কারণ, পূর্ববর্তী গেমের ইতিহাস বা খেলোয়াড়ের পরিচয় দ্বারা প্রভাবিত নয়।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

acv77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। acv77 নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং এই ধরনের কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• একাধিক বোনাস দাবি করার বা অ্যাকাউন্টের সীমা এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা দেওয়া।
• বাজি স্থাপন করতে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অ-মানবিক প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
• কোলুশন, ম্যাচ ফিক্সিং বা লাভ নিশ্চিত করতে বা সিস্টেমের দুর্বলতাকে কাজে লাগানোর জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা যেকোনো মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে acv77 ব্যবহার করা।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী বা acv77 কর্মীদের হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া বা অপব্যবহার করা।

acv77 সন্দেহজনক নিষিদ্ধ আচরণ সম্পর্কিত যেকোনো তদন্তে আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া খেলোয়াড়রা সেই আচরণের ফলে বাজেয়াপ্ত তহবিল ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

acv77 তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং সহজাত আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং শুধুমাত্র বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দেশ্য করা হয়েছে, আয় উৎপন্ন করার উপায় হিসেবে নয়। acv77 দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার সেট করতে এবং গেমিং কার্যকলাপ থেকে নিয়মিত বিরতি নিতে উৎসাহিত করে।

acv77 স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা খেলোয়াড়দের একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে তাদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে দেয়। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়ার কার্যকলাপ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং আরও নির্দেশনা ও সহায়তার সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখতে উৎসাহিত করা হয়।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

acv77 তার নিজস্ব বিবেচনায় একটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের জন্ম হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:

• যোগ্যতা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ বা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• acv77-এর অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য একজন খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, acv77 এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট ও পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

acv77 কোনো প্রকাশ বা উহ্য ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা ছাড়াই সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, এটি ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে, বা কোনো নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল একজন খেলোয়াড়ের প্রত্যাশা পূরণ করবে। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

১১. মেধাস্বত্ব

acv77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — acv77 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস ও প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — acv77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

acv77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা সংস্করণ একটি সংশোধিত 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১৩. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলির সাথে বা acv77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং acv77-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করতে পারি।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা acv77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]